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かけ流し湯。箱根強羅の宿

お客様の声を受けて

お客様のご要望を受けて、箱根つつじ荘は
お客様とともに、よりよい環境つくりを目指しております。 その中で特に多いご要望をまとめてみました。

Q:売店で売ってる洋服の試着室があれば・・

A:簡易的ですが「試着室」をつくりました



  • Q:大浴場に鍵付きロッカーが欲しい

    A:一部ですが、カギ付きロッカーを設置しました



    • Q:部屋にバスタオルを掛けるハンガーが欲しい

      A:簡易的なものですが、タオル掛けを全部屋に設置しました



      • Q:子供でも大人の料理が食べたい

        A:ご希望により、ご夕食を大人食へ変更できます(+300円※事前予約)
        写真はイメージです。季節により内容が変わります



        • Q:筆談ボードがあれば助かります

          A:「コミュニケーションボード」を設置しました。



          • Q:ミネラル水が飲みたい!

            A:食堂にミネラル水が飲めるようになりました!緊急時には備蓄用水としてもご利用いただけます



            • Q:ロビーで新聞など読むときに「ひざ掛け」が欲しい

              A:ロビーに「貸出用ブランケット」を置きました



              • Q:記念に残せるモノってありますか?

                A:思い出ノートを作りました!落書きや俳句、短歌、スケッチなどご自由にお書きください



                • Q:赤ちゃん用のバスチェアが欲しい

                  A:ご一緒に安心してご入浴いただけるよう「バスチェア」を用意しました。



                  • Q:0歳から2歳くらいのキッズコーナーの玩具を増やしてほしい

                    A:アクティビウォーカーやライドオンカーが新たに仲間入りしました。



                    • Q:つつじ荘40周年ですね!!

                      A:開業当時の写真・パンフレットをロビーに掲載しました。



                      • Q:血圧計がほしいです

                        A:フロント前にご用意しました



                        • Q:浴場のカゴ、使用感が出てきたので、替えてほしい

                          A:大浴場のカゴを新しく購入しました!



                          • Q:食事するとき浴衣の袖が料理に付きそうで気になってしまいます

                            A:袖留め用バンドを食堂入口に設置しました



                            • Q:麻雀パイをそろそろ新しくしてほしい

                              A:麻雀パイを新しく購入しました



                              • Q:異国の方を今度連れてきますが、入浴の仕方が分かりません

                                A:入浴の心得のポスターを掲示しました



                                • Q:脱衣所で自分の履いてきたスリッパが分かるようにしたい

                                  A:大浴場入口に番号札を用意しました



                                  • Q:屋上からはどんな景色がみえるか知りたい

                                    A:つつじ荘からの屋上風景の「眺望図」を作成しました。
                                    屋上とロビーに掲示してます



                                    • Q:館内でインターネットが閲覧できるパソコンがあれば良い

                                      A:フロント正面に「ノートパソコン」を設置しました



                                      • Q:屋上へ行くのに、専用サンダルがほしい

                                        A:屋上入口横のくつ箱の中に「クロックスタイプのサンダル」をご用意いたしました



                                        • Q:車で行く予定ですが、強羅から、つつじ荘までの道のりがよくわかりません。

                                          A:今までの「周辺マップ」を大幅にリニューアルしました。



                                          Q:夕食のドリンクは、どんなものがあるのか知りたい

                                          A:ホームページのお食事のページにドリンクメニューがございます。
                                          また、フロントカウンター横に、ドリンクの見本コーナーを設けました。



                                          • Q:つつじ荘から富士山は見えるの?

                                            A:天候次第ですが、屋上から写真のような富士山がご覧いただくことができます。



                                            • Q:一部、通信会社の電波状況が良くない場所があるので改善してほしい

                                              A:2014年10月中旬より、新たな電波機器を設置し、状況を軽減しました。



                                              • Q:館内でWi-Fiを使用したい

                                                A:フロント・ロビー周辺が、Wi-Fi可能エリアになりました。

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information店舗情報

箱根つつじ荘

〒250-0408
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
TEL.0460-82-1144
FAX.0460-82-3218
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